Leveringspolitik

Følgeskader

CroParts giver ingen erstatning ved følgeskader ved montering af defekte eller fejlleverede varer, heller ikke til erstatning af tabt arbejdstid, medmindre andet er aftalt ved bestilling.

Levering / Forsinkelser / Annullering

Kunden bliver altid informeret om forventet leveringstid inden bestilling / køb. I tilfælde af forsinkelser bliver kunden informeret om det. Forsinkelser kan ikke bruges som argument for annullering eller kompensation, medmindre forsinkelsen er væsentlig. I særlige tilfælde kan vi kompensere forsinkelser med max 10 % af prisen. Hvis du har bestilt og modtaget en renoveret motor, skal vi altid have den gamle / defekte motor retur, inden en evt. kompensation kan komme i betragtning (såfremt der ikke er betalt et depositum for motoren).

Priser

Alle vores priser er inklusive moms og inklusive fragt. Det betyder, at alle vores priser på siden er inkl. 25 % dansk moms og leveret til døren. Vi giver som standard 10 % firmarabat til momsregistrerede virksomheder.

PS i nogen tilfælde tilbyder vi at sælge uden moms / brugtmoms regel til privatpersoner. Det gælder kun brugte & renoverede produkter. 

Fragt

Alle vores priser på hjemmesiden / webshoppen er inklusiv fragt. Det gælder ikke returfragt i forbindelse med returnering af gamle / defekte motorer — dette aftales ved bestilling.

Transportskader

Køber skal kontrollere, at det modtagne produkt er i overensstemmelse med det bestilte. Synlige fejl, mangler eller transportskader skal rapporteres til os hurtigst muligt efter modtagelsen. Skjulte fejl og mangler skal meldes inden for rimelig tid efter, at de er opdaget eller burde være opdaget.

Risikoen for varen overgår til køber ved fysisk levering til køber eller en af køber anvist person — ikke ved afsendelse. Ved transportskade eller bortkomst skal dette straks anmeldes til fragtfirmaet, og vi skal samtidig orienteres, så vi kan bistå med sagen.